Condições de contratação

1. Quem presta o serviço

Luis José Valdez Rospigliosi, trabalhador independente, nome comercial Tres60 analytics, NIF X1982393T, com morada em Av. José Manuel Baena Martín 5, Bloque 3, 5.º B, 31006 Pamplona (Navarra), Espanha, correio eletrónico [email protected] (adiante, «Tres60»).

2. A quem se aplicam

Estas condições aplicam-se aos serviços da Tres60 contratados por profissionais para as necessidades da sua atividade: agricultores, empresas agrícolas, cooperativas, empresas de sementes e outras empresas. Em Portugal, os nossos serviços não são oferecidos a consumidores.

3. Os serviços

1. Diagnóstico gratuito. Interpretamos a análise de solo que já tem e dizemos-lhe o que sobra e o que falta à sua cultura. Inclui uma proposta de plano de fertilização da parcela dessa análise, para o ajudar a preparar o seu. Não inclui mapas. Condições no ponto 7.
2. Plano de fertilização, nível Essencial. Uma amostra composta por cada 25 hectares; zonas obtidas cruzando a sua análise com cinco campanhas de imagens de satélite; Relatório Prático, plano de fertilização e mapa para o trator. Mínimo de 25 ha.
3. Plano de fertilização, nível Premium. Uma amostra por cada 5 hectares; zonas desenhadas com as suas próprias amostras; Relatório Prático, Relatório Completo, plano de fertilização e mapa para o trator. Mínimo de 25 ha.
4. Acompanhamento. Nos anos sem análise de solo, refazemos o plano e o mapa a partir da sua última análise. Vale para as duas campanhas seguintes à análise.
5. Opções: análise do microbioma (o que vive na terra) e análise da qualidade da água de rega. Se as juntar ao Essencial, recebe também o Relatório Completo.
6. Deteção remota com drone. Voo, processamento das imagens e entrega dos mapas com os achados, numa aplicação, ou de um mapa por zonas para a máquina de tratamento. Pode contratar-se isoladamente. Mínimo de 25 ha. Há um voo de ensaio gratuito nas condições do ponto 7.

Os 25 hectares têm de ser uma só unidade de trabalho: a mesma cultura, conduzida da mesma forma e na mesma campanha. Pode reunir várias parcelas contíguas, mas não parcelas soltas em sítios diferentes. Por exemplo, 12 ha num concelho e 13 ha a 10 km são duas explorações, não uma de 25.

O preço inclui a colheita das amostras e o laboratório. À parte vão, também na deteção remota com drone, a deslocação desde Pamplona, a 0,40 €/km, ida e volta, e as ajudas de custo: 27 € por dia de campo; se for preciso dormir fora, 54 € e o alojamento a preço real. Se preferir, colhe as amostras o próprio cliente: explicamos-lhe como e onde por videochamada ou por correio eletrónico. O conteúdo exato de cada trabalho (amostragem, entregáveis e preço) consta do orçamento aceite, que prevalece sobre esta descrição.

4. Como se contrata

1. Pede-nos um orçamento por WhatsApp ou por correio eletrónico.
2. Enviamos-lhe um orçamento por escrito, com a identificação da Tres60 e o seu NIF, a descrição do serviço, o preço e os impostos, o prazo de execução e uma validade de, pelo menos, quinze dias de calendário.
3. Aceita o orçamento e estas condições respondendo por escrito (correio eletrónico, WhatsApp ou assinando o documento). Até então, não há contrato.
4. Confirmamos a receção da sua aceitação no prazo máximo de 24 horas, pelo mesmo meio.
5. O contrato celebra-se em português. Guardamos o orçamento e a aceitação; pode pedir-nos uma cópia.

5. Preço e pagamento

Os preços do orçamento não incluem IVA, salvo indicação em contrário. O regime de IVA aplicável é indicado na fatura. Se pagar 100 % ao aceitar o orçamento, descontamos 3 % do montante sem IVA. Há também descontos por superfície, que verá no orçamento. Forma de pagamento: transferência bancária. Ao aceitar o orçamento paga-se um adiantamento, e o trabalho começa com ele: 30 % no plano Essencial e 50 % no Premium e na deteção remota com drone. O restante, na entrega do relatório, nos 15 dias seguintes à fatura. Se forem necessárias despesas não previstas (por exemplo, uma segunda amostragem por causa sua), comunicar-lhas-emos antes de as fazer.

6. O que nos tem de dar

• Dados certos e completos da exploração (cultura, superfície, produtividade esperada, rega, adubações anteriores).
• A sua análise de solo, se a tiver.
• Acesso às parcelas para amostrar ou voar, e a autorização do proprietário ou do arrendador se a parcela não for sua.
• Que nos avise de tudo o que afete o trabalho (mudança de cultura, sementeira, mobilizações).

Se faltarem dados ou chegarem com erros, o prazo alonga-se, e não respondemos pelo que sair calculado com esses dados.

7. Diagnóstico gratuito e voo de ensaio

São uma oferta de apresentação, uma vez por cliente. Não o obrigam a contratar nada e não lhe custam nada, salvo a deslocação do voo de ensaio no caso indicado abaixo.

• Diagnóstico gratuito: a partir de 25 ha. Envia-nos fotografias ou PDF da sua análise de solo completa, com menos de três anos; preenche um questionário sobre o historial da parcela e responde às nossas dúvidas. Em troca, pedimos-lhe que depois nos conte que adubo aplicou e o que colheu. Aceita-o por escrito antes de nos enviar a sua análise: basta responder «aceito» por WhatsApp ou por correio eletrónico. Usamos esses dados para verificar e melhorar o nosso cálculo e para estudos estatísticos do conjunto de clientes, sem nomes nem nada que o identifique. Nunca publicamos os dados da sua exploração. Explica-o a política de privacidade.
• Voo de ensaio: oferta de lançamento, válida enquanto estiver publicada neste sítio. Cinco hectares da sua parcela, grátis se estiver a 100 km ou menos por estrada desde Pamplona. Mais longe, paga só a deslocação, a 0,40 €/km, ida e volta, e dizemos-lho antes de ir. A data do voo depende da época da cultura, do tempo e da agenda. Em troca, pedimos-lhe um inquérito breve depois da entrega: o que lhe serviu e o que melhoraria. Se quisermos publicar algo do seu caso ou da sua opinião, pedir-lhe-emos antes autorização por escrito, só para o que autorizar, e diremos que foi um serviço gratuito.

8. Prazos

• Se já tem a análise de laboratório: relatório em três dias úteis depois de termos todos os dados.
• Se for preciso amostrar: três semanas, incluindo a passagem pelo laboratório.
• Orçamento: em 24 horas úteis.
• Voo com drone: data combinada consigo. Depende do tempo, do estado da cultura e das regras de voo. Se for preciso adiá-lo, avisamo-lo e procuramos outra data.

Os prazos contam-se a partir de o orçamento estar aceite e de termos o necessário. Não respondemos por atrasos por causas alheias (laboratório, meteorologia, restrições de voo, falta de acesso à parcela).

9. O que é o relatório e o que não é

O que entregamos é uma recomendação técnica baseada na análise de solo, na água, nas imagens e nos dados que nos dá, e num cálculo que estima o que a planta vai poder absorver. São estimativas fundamentadas, não medições da sua parcela, e dizemo-lo em cada relatório. Por isso:

• Não garantimos uma colheita nem um resultado agronómico. A única garantia de poupança é a do ponto 10. Fora dela, a poupança que vir num relatório é o cálculo para essa análise e para esses preços do momento.
• A decisão e a aplicação do plano são suas. É o cliente quem escolhe se o segue, quanto e quando.
• Em zona vulnerável, o plano de fertilização e o registo das fertilizações cabem ao titular da exploração (Portaria n.º 259/2012). O nosso relatório é uma ferramenta de apoio para os preparar; não substitui as suas obrigações. Nós interpretamos o boletim de análise que nos entrega; nas zonas vulneráveis, esse boletim tem de vir de um laboratório acreditado.
• Nos mapas de deteção, cada achado leva um grau de certeza. Uma mancha assinalada pode ser um falso positivo, e uma mancha não assinalada pode existir. Convém confirmá-lo no campo antes de tratar ou de declarar um sinistro. Não garantimos que uma seguradora ou um perito aceite o mapa como prova.
• Não pulverizamos nem vendemos produtos. Não recomendamos produtos fitofarmacêuticos nem doses de tratamento.

10. Garantia de 30 % de poupança em adubo

Aplica-se ao plano de fertilização, níveis Essencial e Premium, e ao acompanhamento das campanhas seguintes. Não se aplica ao diagnóstico gratuito, às opções nem à deteção remota com drone.

O que garantimos. Comparamos dois planos no início da campanha: o seu (o que pensava aplicar) e o nosso. O nosso poupa-lhe pelo menos 30 % do dinheiro que gasta em adubo nessas parcelas.

É uma poupança calculada sobre o plano. Não garante a colheita: o que acontecer depois no campo (tempo, pragas, a forma como o adubo for aplicado) fica de fora.

O que nos tem de dar. Antes de fazermos o plano, e por escrito, dois documentos: o seu orçamento com as quantidades de adubo que pensava aplicar em cada parcela, e a fatura que mostra o preço a que compra esse adubo. A poupança calcula-se com essas quantidades e esses preços. Sem os dois documentos, a garantia não se aplica.

Como funciona.

1. Fazemos a análise e calculamos o plano.
2. Se a poupança chegar aos 30 %, entregamos-lhe o relatório e paga o restante como diz o ponto 5.
3. Se não chegar, dizemo-lo antes de faturar o restante, com o cálculo à vista. Escolhe: não pagar o nosso serviço, e o trabalho acaba aí, com os resultados do laboratório para si; ou assinar um acordo à parte com a poupança que de facto sai e receber o relatório completo.

Amostras e laboratório. A colheita das amostras e o laboratório pagam-se sempre, com o adiantamento, e não se devolvem: as análises já estão feitas e são suas. A garantia cobre apenas o nosso serviço, que é a interpretação, o plano e o mapa.

Depois da colheita. O nosso serviço termina com a entrega do relatório, no início da campanha, e cobra-se nesse momento. Não esperamos pela sua colheita. Quando a tiver, dá-nos o que aplicou e o que colheu.

A campanha seguinte. Se quiser continuar, a campanha seguinte é de acompanhamento (ponto 3) e mantém a garantia de 30 %, nas mesmas condições. Para isso são indispensáveis os dados da sua colheita anterior. Se não contratar o acompanhamento, a campanha seguinte não tem a nossa garantia.

Os seus dados. Os dados dos seus documentos e da sua colheita usamo-los também para estudos estatísticos do conjunto de clientes, sem nomes nem nada que o identifique. Nunca publicamos os dados da sua exploração.

11. Como pode usar o relatório

Concedemos-lhe uma licença de utilização não exclusiva para a sua exploração. Não pode revendê-lo nem cedê-lo a outros. Os mapas e ficheiros para maquinaria são para seu uso. O cálculo, o método e o programa que os gera são da Tres60.

12. Colaboradores

Para alguns trabalhos apoiamo-nos em laboratórios e em prestadores técnicos. Continuamos a ser responsáveis perante si pelo que entregamos. Esses colaboradores tratam os seus dados só para o seu serviço e com contrato de subcontratação.

13. Dados e confidencialidade

Tratamos os seus dados como explica a política de privacidade. Guardamos com confidencialidade os seus dados, análises e mapas. Não os damos a ninguém sem a sua autorização, salvo o que a lei obrigue.

14. Responsabilidade

Respondemos pelos danos que causarmos por não cumprir o acordado, com a diligência de um profissional. Salvo dolo ou negligência grave, a nossa responsabilidade limita-se ao preço do serviço concreto que deu origem à reclamação. Não respondemos pelas decisões que tomar sem aplicar o relatório, nem por perdas por causas alheias (clima, pragas, preços).

15. Se o trabalho não o convence

Se o relatório tiver um erro nosso, corrigimo-lo sem custo. Se quiser cancelar um trabalho já aceite, avise-nos por escrito:

• Antes de começar: sem custo.
• Depois de começar (amostras colhidas, voo feito ou análise pedida ao laboratório): paga o que já foi feito e as despesas que já tivermos assumido com terceiros.

16. Reclamações

Escreva para [email protected]. Acusamos a receção e respondemos por escrito no prazo mais curto, e sempre num mês.

17. Força maior

Nenhuma das partes responde pelo atraso ou incumprimento causado por factos fora do seu controlo razoável (fenómenos meteorológicos extremos, encerramento do espaço aéreo, greves, falhas gerais de fornecimento ou de comunicações).

18. Alterações, lei aplicável e tribunais

Estas condições podem mudar. Aplica-se a versão em vigor no dia em que aceita o orçamento. Aplica-se a lei espanhola. Qualquer litígio relativo a estas condições ou aos serviços cabe aos tribunais de Pamplona (Espanha), salvo disposição imperativa em contrário.

Versão de 25 de outubro de 2026.