Desistimiento

Esta información es para personas que contratan con un propósito ajeno a su actividad profesional (consumidores). Los profesionales y las empresas no tienen este derecho legal; su cancelación se rige por el apartado 14 de las Condiciones de contratación.

Tu derecho a desistir

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días naturales sin indicar el motivo. El plazo termina 14 días naturales después del día en que se celebró el contrato.

Para ejercerlo, tienes que comunicárnoslo de forma clara (por ejemplo, con un correo) a: Luis José Valdez Rospigliosi (Tres60 Analytics), Av. José Manuel Baena Martín 5, Bloque 3, 5.º B, 31006 Pamplona, [email protected]. Puedes usar el modelo de abajo, pero no es obligatorio. Basta con que envíes la comunicación antes de que termine el plazo.

Efectos del desistimiento

Si desistes, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, sin demora y como muy tarde en 14 días naturales desde que nos informes de tu decisión. Usaremos el mismo medio de pago que usaste, salvo que indiques otro, y no tendrás ningún gasto por la devolución.

Si pediste que el servicio empezara antes de que acabara el plazo, nos pagarás una cantidad proporcional a lo que ya se haya prestado hasta que nos comuniques tu decisión, en relación con el total del contrato.

Cuándo no hay desistimiento

Pierdes el derecho de desistimiento cuando el servicio queda completamente ejecutado, siempre que hubieras pedido expresamente que empezara durante el plazo y hubieras reconocido que, al terminar, pierdes ese derecho.

Solicitud para que el servicio empiece antes

Se firma o se contesta por correo junto con el presupuesto:

Solicito expresamente que Tres60 Analytics empiece la prestación del servicio de ____________ antes de que termine el plazo de 14 días de desistimiento. Sé que si desisto después de que el servicio haya empezado deberé pagar la parte ya prestada en proporción al total, y que, una vez el servicio esté completamente ejecutado, habré perdido el derecho de desistimiento.

Fecha y firma: ____________

Modelo de formulario de desistimiento

(Rellénalo y envíalo solo si quieres desistir del contrato.)

• A la atención de Luis José Valdez Rospigliosi, Tres60 Analytics, Av. José Manuel Baena Martín 5, Bloque 3, 5.º B, 31006 Pamplona, [email protected]:
• Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio siguiente: ____________
• Pedido el día: ____________
• Nombre: ____________
• Domicilio: ____________
• Firma (solo si el formulario se presenta en papel): ____________
• Fecha: ____________